Hotels.com est l'un des principaux fournisseurs d'hébergement hôtelier dans le monde, avec des services de réservation via son propre réseau de sites web locaux. Hotels.com offre aux voyageurs l'un des plus grands choix d'hébergement sur Internet, avec des hôtels indépendants, de grandes chaînes hôtelières et des logements indépendants dans plus de centaines de milliers de propriétés dans le monde entier. La société propose les prix des hôtels, les équipements et les informations sur la disponibilité sur un seul site web.

Un certain nombre d'intégrations avec des OTA, metasearch... sont incluses dans votre contrat.