Runnr.ai dient als digitales Teammitglied für Ihr Hotel, das die Gäste direkt über WhatsApp anspricht. Es sendet maßgeschneiderte Nachrichten an Ihre Gäste und verbessert so das Gesamterlebnis ihres Aufenthalts. Mit seiner hochmodernen künstlichen Intelligenz ist das Tool in der Lage, Anfragen schnell zu beantworten, auf spezielle Wünsche einzugehen und Upsells zu fördern, und das nahezu in Echtzeit.

Die Einführung von Runnr.ai kann für Ihr Unternehmen eine Vielzahl von Vorteilen mit sich bringen. Es erhöht nicht nur die Gästezufriedenheit, sondern reduziert auch die operativen Aufgaben, mit denen Ihr Team täglich jongliert. Darüber hinaus können Sie dank der Upselling-Fähigkeit von Runnr.ai einen bemerkenswerten Anstieg Ihrer Gesamteinnahmen beobachten. Die Integration von Runnr.ai könnte das Niveau des Kundenservice in Ihrem Hotel neu definieren.

Proaktive WhatsApp-Nachrichten

Führen Sie eine proaktive Kommunikation mit Ihren Gästen über WhatsApp, von der Ankunft bis zur Abreise. Runnr.ai dient als automatisierter Assistent, der häufige Anfragen effektiv verwaltet, Anfragen bearbeitet und zusätzliche Dienstleistungen mit bemerkenswerter Genauigkeit und Effizienz vorschlägt.

Mehrsprachig

Verabschieden Sie sich von Sprachbarrieren! Ihre Gäste können bequem in ihrer Muttersprache kommunizieren, da Runnr.ai ihre Nachrichten schnell in Ihre Sprache und zurück übersetzt und so eine nahtlose Kommunikation unabhängig von den Sprachkenntnissen gewährleistet.

Posteingang

Der zugängliche Posteingang von Runnr.ai ermöglicht es dem Hotelpersonal, sich bei Bedarf mühelos mit den Gästen zu unterhalten. Diese Garantie für nahtlose Chat-Interaktionen ermöglicht es dem Hotelpersonal, auf schwierige Anfragen und Wünsche einzugehen und so das Gästeerlebnis zu verbessern.

Kundeneinblicke

Finden Sie heraus, welche Vorlieben Ihre Gäste haben, welche zusätzlichen Dienstleistungen sie benötigen und ob sie durch ihre Chat-Interaktionen irgendwelche Extras in Anspruch nehmen. Unser umfassendes Dashboard bietet wertvolle Einblicke in das Engagement der Gäste, das Volumen der eingegangenen Nachrichten, häufig gestellte Fragen und häufig angeforderte Dienstleistungen. Darüber hinaus bietet es einen klaren Überblick über die Gewinne, die durch Zusatzleistungen erzielt werden, und vermittelt Ihnen ein umfassendes Verständnis Ihrer Geschäftsdynamik.

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